ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Екатеринбург
Редакция от 31.08.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта постоянно размещена в сети Интернет по адресу: https://mishkabeautylab.ru/oferta и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Саламатова Ильи Александровича, ИНН 662305488020, ОГРНИП 324665800165211 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) с заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.4. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, в том числе:
• ознакомление с условиями настоящей Оферты;
• заполнение необходимых для оформления заказа данных;
• принятие условий настоящей Оферты;
• предоставление согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым правовым основанием обработки;
• оплата выбранных услуг.
Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей услуги.
1.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в полном объёме.
1.6. Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта получил возможность ознакомиться с описанием услуг, их стоимостью, условиями предоставления и иной существенной информацией.
1.7. Заказчик подтверждает, что ознакомился с особенностями дистанционного оказания услуг и функционирования сайта и обучающей платформы.
1.8. Услуги могут оказываться дистанционно с использованием сети Интернет, обучающей платформы, программ для проведения видеоконференций, мессенджеров и иных программных средств.
1.9. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг вследствие отсутствия или ненадлежащего качества интернет-соединения, неисправности оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика.
1.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг.
1.11. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается по адресу: https://mishkabeautylab.ru/oferta.
1.12. Для целей настоящего Договора используются следующие определения:
Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Саламатов Илья Александрович.
Услуги — образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://mishkabeautylab.ru/, включая его отдельные страницы.
Обучающая платформа — информационная система, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к образовательным материалам.
Обратная связь — предоставление ответов на вопросы Заказчика в предусмотренных выбранным тарифом формах.
Вебинар — дистанционное мероприятие, проводимое посредством сети Интернет в режиме реального времени или предоставляемое в записи.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Консультация — предоставление Заказчику ответов и разъяснений в объёме, предусмотренном соответствующей услугой или тарифом.
Тариф — установленный Исполнителем набор и объём услуг, информация о котором размещается на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг в рамках онлайн-курсов и иных образовательных продуктов, представленных на Сайте Исполнителя.
2.2. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.3. Оказание услуг может осуществляться путём предоставления доступа к закрытым разделам обучающей платформы, видео- и текстовым материалам, вебинарам, заданиям и иным материалам.
В зависимости от выбранного тарифа Заказчику также может предоставляться доступ к закрытым чатам в WhatsApp, Telegram или иных средствах коммуникации.
2.4. Содержание конкретной услуги определяется описанием соответствующего курса или тарифа, размещённым на Сайте.
2.5. Услуги оказываются преимущественно дистанционно посредством сети Интернет.
2.6. В зависимости от выбранного тарифа Заказчику могут предоставляться:
• доступ к личному кабинету обучающей платформы;
• доступ к видеоурокам и вебинарам;
• доступ к записям проведённых мероприятий;
• задания для самостоятельной работы;
• текстовые и графические образовательные материалы;
• чек-листы, памятки и иные дополнительные материалы;
• доступ к закрытому чату;
• обратная связь;
• консультации;
• иные услуги, предусмотренные соответствующим тарифом.
2.7. Точный состав услуг, их объём, стоимость, сроки и порядок предоставления определяются описанием соответствующего курса и выбранного Заказчиком тарифа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для приобретения услуги Заказчик выбирает соответствующий курс или тариф на Сайте Исполнителя.
3.2. Для оформления заказа Заказчику может быть предложено заполнить регистрационную форму.
В зависимости от конкретной услуги форма может содержать следующие персональные данные:
• имя, фамилию и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения.
Исполнитель обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели обработки.
3.3. До оформления заказа Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными применимыми документами.
3.4. После заполнения необходимых данных Заказчик осуществляет оплату выбранной услуги одним из предложенных Исполнителем способов.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет стоимость уже оплаченных услуг.
4.2. Если иное прямо не указано на Сайте, стоимость услуг не включает комиссии банков, платёжных систем и иных организаций, которые могут взиматься непосредственно с Заказчика.
4.3. Комиссии банков и платёжных систем оплачиваются в соответствии с условиями соответствующих организаций.
4.4. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано на Сайте.
4.5. Оплата производится до предоставления доступа к соответствующей услуге, если иное не предусмотрено описанием тарифа.
4.6. Оплата может осуществляться посредством Робокассы или иной платёжной системы, предложенной Исполнителем.
4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения поступления денежных средств Исполнителю.
4.8. В случае возврата или отмены платежа платёжной организацией услуга считается неоплаченной.
4.9. Заказчик несёт ответственность за правильность данных, указываемых им при осуществлении платежа.
4.10. В случае возникновения вопросов относительно оплаты Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты: mishka.team@yandex.ru.
4.11. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к приобретённой услуге в порядке, предусмотренном соответствующим тарифом.
4.12. Если тариф предусматривает участие в закрытом чате, доступ к нему может предоставляться по номеру телефона или иной контактной информации, указанной Заказчиком.
4.13. Возможность изменения тарифа после оплаты определяется Исполнителем с учётом уже оказанных услуг и условий конкретного образовательного продукта.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств Заказчик направляет заявление на электронный адрес:
mishka.team@yandex.ru.
В заявлении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и произведённую оплату, а также необходимые для осуществления возврата реквизиты.
5.4. Требования Заказчика рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.5. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется с учётом объёма фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
5.6. При установлении факта неоказания услуги либо оказания услуги ненадлежащего качества применяются последствия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Срок оказания конкретной услуги определяется описанием курса или тарифа на Сайте.
Если для соответствующего курса предусмотрен бессрочный доступ к приобретённым материалам, информация об этом указывается в описании курса или тарифа.
6.2. Срок предоставления доступа к закрытому чату, обратной связи и иным дополнительным услугам определяется соответствующим тарифом.
6.3. Программа, график и последовательность предоставления материалов определяются Исполнителем и/или описанием соответствующего курса.
6.4. Порядок и периодичность обратной связи определяются соответствующим тарифом.
6.5. В период официальных праздничных и нерабочих дней график обратной связи и проведения мероприятий может быть скорректирован.
6.6. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременное ознакомление с предоставленными материалами.
6.7. Возможность переноса индивидуальных мероприятий определяется условиями соответствующей услуги.
6.8. При возникновении претензий к качеству или объёму услуг Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты mishka.team@yandex.ru.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Материалы Сайта и обучающей платформы могут являться результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законном основании.
7.2. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных целей, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
7.3. Без письменного разрешения правообладателя запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом:
• копировать и распространять материалы;
• предоставлять третьим лицам доступ к личному кабинету;
• публиковать полученные материалы в открытом доступе;
• продавать или иным образом коммерчески использовать материалы;
• создавать на их основе продукты для последующего распространения.
7.4. Доступ, предоставленный одному Заказчику, предназначен для использования таким Заказчиком и не может передаваться другим лицам, если иное прямо не предусмотрено тарифом.
7.5. Использование материалов способами, выходящими за пределы предоставленного Заказчику права использования, допускается с согласия правообладателя либо в иных предусмотренных законом случаях.
7.6. Заключение настоящего Договора не означает отчуждение Заказчику исключительных прав на материалы Исполнителя.
7.7. В случае нарушения исключительных прав ответственность определяется законодательством Российской Федерации.
8. ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает условия, необходимые для прохождения обучения и выполнения заданий.
8.2. Если материалы курса предполагают выполнение практических рекомендаций совместно с ребёнком или иным лицом, Заказчик самостоятельно оценивает возможность и безопасность применения соответствующих рекомендаций.
8.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой им информации.
8.4. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора и не нарушать права Исполнителя и третьих лиц.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя, включая неисправность оборудования Заказчика, отсутствие доступа к сети Интернет или нарушение работы сторонних сервисов.
9.3. Информация, предоставляемая в рамках образовательных услуг, носит образовательный и информационный характер. Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги, Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определённого индивидуального результата.
9.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность информации, которую он предоставляет Исполнителю.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, находящиеся вне разумного контроля соответствующей стороны.
9.6. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, сервисов связи, банков, платёжных систем и иных организаций в той мере, в которой соответствующие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.
9.7. Ограничения ответственности Исполнителя применяются только в той мере, в которой они допускаются законодательством Российской Федерации.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте Исполнителя.
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Саламатов Илья Александрович
ИНН 662305488020
ОГРНИП 324665800165211.
10.2. Для подготовки, заключения и исполнения настоящего Договора Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные Заказчика:
• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.
Конкретный состав обрабатываемых данных определяется характером приобретаемой услуги.
10.3. Персональные данные обрабатываются в целях:
• оформления заказа;
• заключения и исполнения Договора;
• предоставления доступа к приобретённым услугам и материалам;
• идентификации Заказчика;
• осуществления необходимой коммуникации с Заказчиком;
• предоставления предусмотренной тарифом обратной связи;
• исполнения обязанностей Исполнителя, установленных законодательством Российской Федерации.
10.4. В процессе обработки Исполнитель может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.5. Обработка может осуществляться смешанным способом, в том числе с использованием информационных систем и передачей данных по сети Интернет.
10.6. Для исполнения Договора и обеспечения работы используемых сервисов Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии предусмотренных законодательством оснований и соблюдении требований к такой обработке.
Для записи на услуги и ведения клиентской базы может использоваться сервис YCLIENTS.
10.7. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Исполнитель обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
10.8. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая выполнение предусмотренных законом предварительных процедур.
10.9. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по вопросам обработки персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
Обращение может быть направлено на:
mishka.team@yandex.ru
10.10. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных в случаях, когда Исполнитель вправе или обязан продолжить обработку на ином предусмотренном законодательством основании.
10.11. После достижения целей обработки персональных данных Исполнитель прекращает их обработку и обеспечивает их уничтожение в сроки и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.
11. РЕКЛАМНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. Согласие на получение рекламных сообщений не является обязательным условием заключения настоящего Договора или приобретения услуг.
11.2. Рекламные сообщения направляются Заказчику только при наличии отдельного предварительно предоставленного согласия на получение соответствующей рекламы и/или обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
11.3. Согласие на получение рекламы может предоставляться посредством отдельного элемента интерфейса на Сайте или иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
11.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в соответствующей рассылке, либо направив требование на:
mishka.team@yandex.ru
11.5. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность получения сообщений, необходимых для исполнения Договора, например информации об оплате, доступе к приобретённой услуге или изменениях, непосредственно связанных с оказанием услуги.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Если отдельное положение настоящего Договора будет признано недействительным, это само по себе не влечёт недействительность остальных положений Договора.
12.3. При заключении договора лицом, не обладающим полной дееспособностью, применяются требования законодательства Российской Федерации о совершении соответствующих сделок такими лицами.
12.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.5. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления претензии.
При невозможности урегулирования спора он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Саламатов Илья Александрович
ИНН: 662305488020
ОГРНИП: 324665800165211
Адрес: 622034, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, д. 66, кв. 135
E-mail: mishka.team@yandex.ru
Телефон: +7 961 771-70-00
Редакция от 31.08.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта постоянно размещена в сети Интернет по адресу: https://mishkabeautylab.ru/oferta и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Саламатова Ильи Александровича, ИНН 662305488020, ОГРНИП 324665800165211 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) с заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.4. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, в том числе:
• ознакомление с условиями настоящей Оферты;
• заполнение необходимых для оформления заказа данных;
• принятие условий настоящей Оферты;
• предоставление согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым правовым основанием обработки;
• оплата выбранных услуг.
Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей услуги.
1.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в полном объёме.
1.6. Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта получил возможность ознакомиться с описанием услуг, их стоимостью, условиями предоставления и иной существенной информацией.
1.7. Заказчик подтверждает, что ознакомился с особенностями дистанционного оказания услуг и функционирования сайта и обучающей платформы.
1.8. Услуги могут оказываться дистанционно с использованием сети Интернет, обучающей платформы, программ для проведения видеоконференций, мессенджеров и иных программных средств.
1.9. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг вследствие отсутствия или ненадлежащего качества интернет-соединения, неисправности оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика.
1.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг.
1.11. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается по адресу: https://mishkabeautylab.ru/oferta.
1.12. Для целей настоящего Договора используются следующие определения:
Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Саламатов Илья Александрович.
Услуги — образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://mishkabeautylab.ru/, включая его отдельные страницы.
Обучающая платформа — информационная система, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к образовательным материалам.
Обратная связь — предоставление ответов на вопросы Заказчика в предусмотренных выбранным тарифом формах.
Вебинар — дистанционное мероприятие, проводимое посредством сети Интернет в режиме реального времени или предоставляемое в записи.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Консультация — предоставление Заказчику ответов и разъяснений в объёме, предусмотренном соответствующей услугой или тарифом.
Тариф — установленный Исполнителем набор и объём услуг, информация о котором размещается на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг в рамках онлайн-курсов и иных образовательных продуктов, представленных на Сайте Исполнителя.
2.2. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.3. Оказание услуг может осуществляться путём предоставления доступа к закрытым разделам обучающей платформы, видео- и текстовым материалам, вебинарам, заданиям и иным материалам.
В зависимости от выбранного тарифа Заказчику также может предоставляться доступ к закрытым чатам в WhatsApp, Telegram или иных средствах коммуникации.
2.4. Содержание конкретной услуги определяется описанием соответствующего курса или тарифа, размещённым на Сайте.
2.5. Услуги оказываются преимущественно дистанционно посредством сети Интернет.
2.6. В зависимости от выбранного тарифа Заказчику могут предоставляться:
• доступ к личному кабинету обучающей платформы;
• доступ к видеоурокам и вебинарам;
• доступ к записям проведённых мероприятий;
• задания для самостоятельной работы;
• текстовые и графические образовательные материалы;
• чек-листы, памятки и иные дополнительные материалы;
• доступ к закрытому чату;
• обратная связь;
• консультации;
• иные услуги, предусмотренные соответствующим тарифом.
2.7. Точный состав услуг, их объём, стоимость, сроки и порядок предоставления определяются описанием соответствующего курса и выбранного Заказчиком тарифа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для приобретения услуги Заказчик выбирает соответствующий курс или тариф на Сайте Исполнителя.
3.2. Для оформления заказа Заказчику может быть предложено заполнить регистрационную форму.
В зависимости от конкретной услуги форма может содержать следующие персональные данные:
• имя, фамилию и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения.
Исполнитель обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели обработки.
3.3. До оформления заказа Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными применимыми документами.
3.4. После заполнения необходимых данных Заказчик осуществляет оплату выбранной услуги одним из предложенных Исполнителем способов.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет стоимость уже оплаченных услуг.
4.2. Если иное прямо не указано на Сайте, стоимость услуг не включает комиссии банков, платёжных систем и иных организаций, которые могут взиматься непосредственно с Заказчика.
4.3. Комиссии банков и платёжных систем оплачиваются в соответствии с условиями соответствующих организаций.
4.4. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано на Сайте.
4.5. Оплата производится до предоставления доступа к соответствующей услуге, если иное не предусмотрено описанием тарифа.
4.6. Оплата может осуществляться посредством Робокассы или иной платёжной системы, предложенной Исполнителем.
4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения поступления денежных средств Исполнителю.
4.8. В случае возврата или отмены платежа платёжной организацией услуга считается неоплаченной.
4.9. Заказчик несёт ответственность за правильность данных, указываемых им при осуществлении платежа.
4.10. В случае возникновения вопросов относительно оплаты Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты: mishka.team@yandex.ru.
4.11. После подтверждения оплаты Заказчику предоставляется доступ к приобретённой услуге в порядке, предусмотренном соответствующим тарифом.
4.12. Если тариф предусматривает участие в закрытом чате, доступ к нему может предоставляться по номеру телефона или иной контактной информации, указанной Заказчиком.
4.13. Возможность изменения тарифа после оплаты определяется Исполнителем с учётом уже оказанных услуг и условий конкретного образовательного продукта.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств Заказчик направляет заявление на электронный адрес:
mishka.team@yandex.ru.
В заявлении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и произведённую оплату, а также необходимые для осуществления возврата реквизиты.
5.4. Требования Заказчика рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.5. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется с учётом объёма фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
5.6. При установлении факта неоказания услуги либо оказания услуги ненадлежащего качества применяются последствия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Срок оказания конкретной услуги определяется описанием курса или тарифа на Сайте.
Если для соответствующего курса предусмотрен бессрочный доступ к приобретённым материалам, информация об этом указывается в описании курса или тарифа.
6.2. Срок предоставления доступа к закрытому чату, обратной связи и иным дополнительным услугам определяется соответствующим тарифом.
6.3. Программа, график и последовательность предоставления материалов определяются Исполнителем и/или описанием соответствующего курса.
6.4. Порядок и периодичность обратной связи определяются соответствующим тарифом.
6.5. В период официальных праздничных и нерабочих дней график обратной связи и проведения мероприятий может быть скорректирован.
6.6. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременное ознакомление с предоставленными материалами.
6.7. Возможность переноса индивидуальных мероприятий определяется условиями соответствующей услуги.
6.8. При возникновении претензий к качеству или объёму услуг Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты mishka.team@yandex.ru.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Материалы Сайта и обучающей платформы могут являться результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законном основании.
7.2. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных целей, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
7.3. Без письменного разрешения правообладателя запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом:
• копировать и распространять материалы;
• предоставлять третьим лицам доступ к личному кабинету;
• публиковать полученные материалы в открытом доступе;
• продавать или иным образом коммерчески использовать материалы;
• создавать на их основе продукты для последующего распространения.
7.4. Доступ, предоставленный одному Заказчику, предназначен для использования таким Заказчиком и не может передаваться другим лицам, если иное прямо не предусмотрено тарифом.
7.5. Использование материалов способами, выходящими за пределы предоставленного Заказчику права использования, допускается с согласия правообладателя либо в иных предусмотренных законом случаях.
7.6. Заключение настоящего Договора не означает отчуждение Заказчику исключительных прав на материалы Исполнителя.
7.7. В случае нарушения исключительных прав ответственность определяется законодательством Российской Федерации.
8. ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает условия, необходимые для прохождения обучения и выполнения заданий.
8.2. Если материалы курса предполагают выполнение практических рекомендаций совместно с ребёнком или иным лицом, Заказчик самостоятельно оценивает возможность и безопасность применения соответствующих рекомендаций.
8.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой им информации.
8.4. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора и не нарушать права Исполнителя и третьих лиц.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя, включая неисправность оборудования Заказчика, отсутствие доступа к сети Интернет или нарушение работы сторонних сервисов.
9.3. Информация, предоставляемая в рамках образовательных услуг, носит образовательный и информационный характер. Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги, Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определённого индивидуального результата.
9.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность информации, которую он предоставляет Исполнителю.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, находящиеся вне разумного контроля соответствующей стороны.
9.6. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, сервисов связи, банков, платёжных систем и иных организаций в той мере, в которой соответствующие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.
9.7. Ограничения ответственности Исполнителя применяются только в той мере, в которой они допускаются законодательством Российской Федерации.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте Исполнителя.
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Саламатов Илья Александрович
ИНН 662305488020
ОГРНИП 324665800165211.
10.2. Для подготовки, заключения и исполнения настоящего Договора Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные Заказчика:
• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.
Конкретный состав обрабатываемых данных определяется характером приобретаемой услуги.
10.3. Персональные данные обрабатываются в целях:
• оформления заказа;
• заключения и исполнения Договора;
• предоставления доступа к приобретённым услугам и материалам;
• идентификации Заказчика;
• осуществления необходимой коммуникации с Заказчиком;
• предоставления предусмотренной тарифом обратной связи;
• исполнения обязанностей Исполнителя, установленных законодательством Российской Федерации.
10.4. В процессе обработки Исполнитель может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.5. Обработка может осуществляться смешанным способом, в том числе с использованием информационных систем и передачей данных по сети Интернет.
10.6. Для исполнения Договора и обеспечения работы используемых сервисов Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии предусмотренных законодательством оснований и соблюдении требований к такой обработке.
Для записи на услуги и ведения клиентской базы может использоваться сервис YCLIENTS.
10.7. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Исполнитель обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
10.8. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая выполнение предусмотренных законом предварительных процедур.
10.9. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по вопросам обработки персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
Обращение может быть направлено на:
mishka.team@yandex.ru
10.10. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных в случаях, когда Исполнитель вправе или обязан продолжить обработку на ином предусмотренном законодательством основании.
10.11. После достижения целей обработки персональных данных Исполнитель прекращает их обработку и обеспечивает их уничтожение в сроки и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.
11. РЕКЛАМНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. Согласие на получение рекламных сообщений не является обязательным условием заключения настоящего Договора или приобретения услуг.
11.2. Рекламные сообщения направляются Заказчику только при наличии отдельного предварительно предоставленного согласия на получение соответствующей рекламы и/или обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
11.3. Согласие на получение рекламы может предоставляться посредством отдельного элемента интерфейса на Сайте или иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
11.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в соответствующей рассылке, либо направив требование на:
mishka.team@yandex.ru
11.5. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность получения сообщений, необходимых для исполнения Договора, например информации об оплате, доступе к приобретённой услуге или изменениях, непосредственно связанных с оказанием услуги.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Если отдельное положение настоящего Договора будет признано недействительным, это само по себе не влечёт недействительность остальных положений Договора.
12.3. При заключении договора лицом, не обладающим полной дееспособностью, применяются требования законодательства Российской Федерации о совершении соответствующих сделок такими лицами.
12.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.5. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления претензии.
При невозможности урегулирования спора он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Саламатов Илья Александрович
ИНН: 662305488020
ОГРНИП: 324665800165211
Адрес: 622034, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, д. 66, кв. 135
E-mail: mishka.team@yandex.ru
Телефон: +7 961 771-70-00